上周六,公司又展開(kāi)了一個(gè)針對(duì)部分員工的專業(yè)知識(shí)小培訓(xùn)。大家的學(xué)習(xí)熱情很高,在培訓(xùn)會(huì)議上,認(rèn)真的記錄了要點(diǎn)之外,還不斷提問(wèn),讓我們主講人--劉總也是一陣熱情高漲,給我們來(lái)了一場(chǎng)滔滔不絕意猶未盡的專業(yè)知識(shí)課。
由于我是作為文案編輯和網(wǎng)絡(luò)推廣進(jìn)入公司,所以一開(kāi)始的時(shí)候,對(duì)于專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)沒(méi)有很增強(qiáng),直到我慢慢在工作中遇到一個(gè)個(gè)難題的時(shí)候,我才意識(shí)到具備專業(yè)知識(shí)是多么的重要!
比如客戶問(wèn)我,你們公司耐磨、自潤(rùn)滑、適合家居滑軌的POM塑料是哪個(gè)型號(hào)???我都需要馬上翻開(kāi)書本,找啊找啊,終還不是特別的確定終型號(hào)。事實(shí)上,我們也不會(huì)輕易就給客戶下定論,會(huì)先了解客戶的需求再做判定和推薦,而我往往就會(huì)卡在專業(yè)知識(shí)上面。如果只是旺旺溝通就還好,接電話的時(shí)候,如果不能馬上作出回答,給客戶留下的印象非常不好!
我接觸得多的是客戶的案例,而且都是特別書面的形式,完全靠我自己去整理去理解,所以我深知自己在專業(yè)知識(shí)這一塊的蹩腳??!得知公司有了這樣的培訓(xùn),我非常開(kāi)心,就申請(qǐng)也加入培訓(xùn)行列,多學(xué)點(diǎn)東西對(duì)自己總是有好處的!
和大家一起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),感覺(jué)回到了讀書時(shí)代,不斷的問(wèn)題蹦出來(lái),然后有老師給我們一一解答,然后大家一起記筆記,一起討論,這樣的學(xué)習(xí)氛圍讓我一度覺(jué)得,我就是回到了讀書時(shí)代!
瑞元工程塑料能給我們帶來(lái)這樣的學(xué)習(xí)氛圍也非常不錯(cuò),我們唯有繼續(xù)努力,繼續(xù)加油!才能回報(bào)瑞元公司!
下圖是抓拍劉總在給大伙講解塑料加纖維的知識(shí):